酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员762822：好评
客栈就在束河古镇的北门，旁边有个超市，很好找，客栈干净舒适，每一张休闲桌上都有水果，房间也有，方便实用，空调、电热毯、加湿器 、浴霸，一样都不缺，最让人回味的是客栈的早餐，超好吃的，米线、大饼、馒头，大姐做的腌菜，各式各样，你只会感叹为什么自己的胃那么小，总之，客栈是你住进去就不想走的地方，如果你去束河，吉纳居是你绝对的选择。
aabb：好评
很不错的一家酒店，门脸不大，但进入酒店内却发现其实规模不算小。房间干净整洁，整个酒店的环境都让人感到惬意。总体感觉物有所值。
青团：好评
就在束河古镇旁边，地理位置非常优越，服务态度也很好，听掌柜说是束河唯一的纳西族开的酒店，很热情邀请我们去二楼喝茶，还有免费水果吃。早餐也很不错，有米线什么的。性价比还是可以的。房间设备都很不错，蛮干净的，好评！